stayed in Chalet Valhalla; the place is nice but the customer service has been absolutely awful; although we had paid thousands of Euros for the rental, and 400+€ just for cleaning, they kept us calling us for weeks inventing issues which did not exist, wanting to make us pay for coffee pods although it was written free etc.; super bad experience
(Traduit par Google)
séjourné au Chalet Valhalla; l'endroit est sympa mais le service client a été absolument horrible ; même si nous avions payé des milliers d'euros pour la location, et plus de 400 € rien que pour le nettoyage, ils nous ont appelés pendant des semaines pour inventer des problèmes qui n'existaient pas, pour nous faire payer des dosettes de café alors que c'était écrit gratuitement, etc. très mauvaise expérience